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Atendimento presencial no BH Resolve é retomado nesta na segunda-feira

Medidas para evitar a disseminação da Covid-19 estão sendo tomadas

Por João Henrique do Vale - Cidades28/09/2020
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O atendimento presencial na Central de Relacionamento BH Resolve foi retomado nesta segunda-feira. Os usuários terão que fazer o agendamento antes de seguir ao local.

De acordo com a portaria, da Secretaria Municipal de Planejamento, Orçamento e Gestão, a capacidade de atendimento  está reduzida. Estão sendo ofertados os serviços que não podem ser atendidos pelos canais digitais.

O atendimento será feito por meio de agendamento, que pode ser feito no endereço eletrônico: agendamentoeletronico.pbh.gov.br . O acesso ao BH Resolve deve ser feito pela Rua dos Caetés, 342, no Centro.

Medidas para evitar a disseminação da Covid-19 estão sendo tomadas. O cidadão só poderá entrar na unidade 15 minutos antes do horário agendado para o atendimento. Nos casos de atendimentos agendados entre 8h e 8h15, o acesso será permitido somente as 8h. Não será permitida a entrada de acompanhantes, exceto nos casos de necessidade comprovada.

Caso o usuário faça o agendamento para mais de um serviço, só poderá permanecer no local em um intervalo de no máximo 30 minutos. O uso adequado de máscara e higienização das mãos com álcool 70% é obrigatório para acesso e permanência no BH Resolve.